LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas di kawat4d

Kami menghangatkan maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri dan praktik penyimpanan data yang ketat. Ketika anda membuka akaun untuk bermain live baccarat, slot atau sportsbook kami, setiap...

Enkripsi data penuhPemeriksaan keselamatan akaunPembayaran diurus dengan aman
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kawat4d Privasi Anda adalah Prioritas di kawat4d

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

kawat4d mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda disimpan dalam pelayan bersertifikat yang mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali

seperti yang diwajibkan oleh kuasa bidang kuasa tempatan atau untuk memenuhi obligasi peraturan. Setiap transaksi wang adalah terenkripsi dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disahkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin mengakses, menyemak atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke pejabat kawat4d kami melalui e-mel. Kami membalas dalam masa 2 hari perniagaan dengan penjelasan lengkap dan langkah seterusnya.

Sokongan Langsung

Bercakap dengan agen kami dalam talian melalui widget sokongan langsung di dalam akaun anda. Mereka dapat menjawab soalan privasi dan membantu dengan permintaan akses data segera.

Borang Permintaan Data

Layari bahagian Tetapan Akaun anda untuk meminta salinan maklumat peribadi kami keseluruhan. Kami akan menghantar fail yang selamat dalam masa lima hari kerja.

PERLINDUNGAN DATA KAWAT4D

Bagaimana Kami Menjamin Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah asas kepercayaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan, menjaga salinan sandaran harian data akaun, dan mengkawal akses kakitangan ke dokumen peribadi...

Enkripsi Penyambung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kawat4d dienkripsi menggunakan standard SSL 256-bit, sama seperti yang digunakan oleh...

Penyimpanan Aman

Maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data bersegmen dengan capaian terhad. Sandaran automasi dibuat setiap hari dan disimpan di lokasi terpisah...

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dapat diaktifkan dengan pengesahan dua faktor menggunakan e-mel atau SMS. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan untuk mencegah akses...

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan kemasukan yang mencurigakan. Jika kami mengesan corak tidak normal, kami akan...

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda berjalan. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit...

Permintaan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui Tetapan Akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan...

Jawapan untuk Kebimbangan Anda tentang Data

Pengesahan identiti adalah syarat peraturan untuk platform permainan dalam wilayah yang disokong. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan usia anda, mencegah penipuan akaun berganda, dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang tempatan. Dokumen anda disimpan dengan enkripsi dan akses terhad.

Kawat4d menyimpan butir pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi berulang di masa depan, tetapi kami tidak menyimpan pin atau kod keselamatan. Anda boleh meminta untuk mengalih keluar kaedah pembayaran dari Tetapan Akaun pada bila-bila masa.

Ya. Hantar permintaan akses sari maklumat pribadi anda melalui widget sokongan langsung atau e-mel. Kami akan menghantar fail yang disegurkan yang berisi akaun, transaksi, aktiviti sesi dan sebarang catatan sokongan dalam masa lima hari kerja.

Hanya anda dan kakitangan kawat4d yang berwenang (penyokong, penguatkuasa keselamatan) boleh melihat catatan akaun anda. Kami tidak berkongsi sejarah permainan, deposit atau pengeluaran dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda atau perintah mahkamah.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi dan sejarah transaksi anda disimpan dalam pangkalan data berkod selama tiga tahun untuk tujuan pengauditan dan kepatuhan peraturan, kemudian dipadam secara aman.

Ya. Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda tetap log masuk dengan selamat dan untuk mengingat pilihan bahasa anda. Kami juga menggunakan analitik untuk memahami cara pengunjung menggunakan laman web kami, bukan untuk menjual data anda kepada pengiklan.

Buka Tetapan Akaun dan pilih Profil saya untuk mengemaskini e-mel, nombor telefon dan alamat anda. Untuk perubahan dokumen pengenalan atau nama, hubungi sokongan kami kerana perubahan ini memerlukan pengesahan semula untuk kepatuhan peraturan.